| Változat | 9.0 |
|---|---|
| Kiadó | Ilient |
| Kiadási dátum | 2012. nov. 14. |
| Dátum hozzáadva | 2012. nov. 14. |
| Os követelmények | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| Követelmények | None |
| Összes letöltés | 5 790 |
| Letöltések hetente | 2 |
| Ár | Free |
Leírás
A SysAid egy all-in-one IT Help Desk szoftver, amely az alapvető funkciókat biztosítja az IT-feladatok kezeléséhez, beleértve a következőket: Asset Management, MDM, Monitoring, Knowledge Base, Live Chat, Password Reset, SLA, Reports & Analysis, Tasks & Projects, Naptár és még sok más. Az integrált képességekkel a SysAid egyetlen hatékony és könnyen használható IT-szolgáltatáskezelési megoldást kínál az informatikai rendszergazdáknak egy helyen. A SysAid szabványos sablonokat tartalmaz, így azonnal elkezdheti, és teljesen testreszabható lehetőségeket tartalmaz a napi IT-szükségletek kielégítésére. A SysAid ingyenes mobilalkalmazásai lehetővé teszik az ügyfélszolgálat és az eszközök kezelését útközben. A végfelhasználók az ügyfélszolgálati szolgáltatási kérelmeket a SysAid intuitív végfelhasználói portálján keresztül nyújtják be, míg a SysAid Help Desk lehetővé teszi az automatikus prioritási, eszkalációs, útválasztási és értesítési szabályok (e-mail, SMS, szolgáltatáskérések) előre meghatározását és alkalmazását. A SysAid a rendszer létfontosságú elemeit úgy kezeli, hogy automatikusan átvizsgálja, listázza és felügyeli a szervezet hálózatát (SNMP-eszközök, hardver, szoftver és változástörténet), valamint korai figyelmeztető jelzéseket küld (e-mail, SMS). Támogassa a felhasználókat a világ bármely pontján a SysAid Remote Control segítségével. A Tudásbázisban tudásbázist, tippeket és gyakorlati megoldásokat tartalmazó adatbázist hozhat létre a rendszergazdák és a végfelhasználók számára. További ITIL-csomag (CDMB, Priority Matrix, Change Management és Problémakezelés), SLA/SLM, Tasks and Projects és Manager Dashboard modulok is elérhetők. A SysAid több mint 100 000 szervezetben van telepítve a világ 140 országában, és aktív online közösségi fórummal és rendszeres képzési programokkal rendelkezik. A SysAid ingyenes próbaverzióval és ingyenes verzióval rendelkezik a kis- és közepes méretű szervezetek számára. A SysAid integrált mobileszköz-kezelési képességekkel rendelkezik, amelyek lehetővé teszik az összes mobileszköz eszközként történő kezelését közvetlenül az Asset Managementből.
Főbb részletek
- Használja ki az áramvonalas teljesítményt a nagymértékben méretezhető, üzleti igényeknek megfelelő szolgáltatáskezeléssel
- Utolsó frissítés: 12.11.14
- 0 frissítés történt az elmúlt 6 hónapban
- A jelenlegi verzió 1 jelzővel rendelkezik a VirusTotalon
