| Változat | 10.0 |
|---|---|
| Kiadó | Internet Software Sciences |
| Kiadási dátum | 2019. nov. 29. |
| Dátum hozzáadva | 2019. nov. 28. |
| Os követelmények | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Követelmények | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Összes letöltés | 50 535 |
| Ár | Free to try |
Leírás
Ez a (6) webalapú Help Desk és CRM-alkalmazások csomagja a következőket tartalmazza: Tech+Mobile, egy mobil felület a technikusok számára a támogatási jegyek kezeléséhez. Customer+Mobile, mobil és táblagép felület ügyfelek számára, Customer+Center, ügyfélszolgálati/munkamegrendelési jegyek benyújtására és frissítésére szolgáló alkalmazás; Tech+Center, egy alkalmazás támogató személyzet számára a támogatási és munkamegrendelések nyomon követéséhez és kezeléséhez; és a Business+Center, egy CRM-eszköz az értékesítési csapat számára mini könyvelési csomaggal és a Reservation+Center, egy média/létesítmény-foglalási eszköz. A Web+Center csomag tartalmaz egy teljes eszközkezelési komponenst, esetütemezőt/csoportnaptárt, ügyfél-felméréseket, gyakran ismételt kérdéseket, automatikus HTML e-mail és cella e-mail értesítési lehetőségeket, automatikus eszkalációt, számlázással töltött időt és jelentési funkciók nyelvét. Nemzetköziesítési lehetőségek.
