TrackIT 1.0.3.5

TrackIT: A végső üzleti szoftver IT-javító cégek számára

Belefáradt abba, hogy bonyolult és frusztráló szoftvereket használjon IT-javítási üzletének menedzseléséhez? Megbízható és méretezhető megoldást szeretne, amely leegyszerűsíti ügyfelei számára a javítások lefoglalásának folyamatát, valamint kezelését a javítási folyamat során? Ne keressen tovább, mint a TrackIT – legújabb szoftvercsomagunk, amelyet kifejezetten IT-javító cégek számára fejlesztettünk ki.

A TrackIT tökéletes olyan számítógép-javítással foglalkozó műhelyek számára, amelyek PC- és laptopjavítással foglalkoznak (valamint minden egyéb cikk), telefonjavító műhelyek és belső informatikai részlegek, akik megbízható választást szeretnének a munkaterhelésük kezelésére. A fejlesztés 2012-ben kezdődött, és január óta használják valós helyzetekben, egy forgalmas számítógép-javító műhelyben. A bolt eredetileg egy másik szoftvert használt, amelyet bonyolultnak és frusztrálónak talált. Mindazonáltal rendkívül elégedettek voltak a TrackIT teljesítményével és egyszerűségével.

A TrackIT-et úgy fejlesztettük ki, hogy a lehető legegyszerűbben használható legyen, miközben ugyanolyan szintű teljesítményt nyújt, mint a piacon jelenleg elérhető többi szoftver. Egyszerű kezelőfelületének, zökkenőmentes integrációjának és szinte semmilyen személyzeti képzésnek köszönhetően bármely képernyőről három kattintással elérheti a munkát. Az ügyfelekkel és állásokkal kapcsolatos információkhoz való gyors hozzáférés megkönnyíti a vállalkozáson belüli események nyomon követését.

A TrackIT egyik kiemelkedő tulajdonsága az egyszerű visszaküldési funkció – tökéletes azokra az időszakokra, amikor az ügyfeleknek vissza kell küldeniük a javított cikkeiket, vagy ha problémák merülnek fel a befejezett munkákkal kapcsolatban. Ezenkívül a TrackIT nagymértékben testreszabható – lehetővé teszi a vállalati információk, a javítási típusok és árak, a márkák, cikktípusok testreszabását – így ideális megoldás, amely kifejezetten az Ön igényeihez szabható.

Főbb jellemzők:

Egyszerű interfész: felhasználóbarát felület kialakításával, amely minimális képzési időt igényel; még az új alkalmazottak is könnyen használhatók lesznek az első naptól kezdve!

Gyors hozzáférés: Bármely képernyőről három kattintással elérheti az összes releváns ügyféladatot! Ez azt jelenti, hogy kevesebb időt kell tölteni a különböző képernyőkön vagy menükön való kereséssel az ügyfelekkel vagy munkákkal kapcsolatos információk keresésére.

Könnyű visszaküldési funkció: Ha problémák merülnek fel a befejezett munkákkal kapcsolatban, vagy ha az ügyfeleknek gyorsan vissza kell küldeniük a javított tételeket; ez a funkció problémamentessé teszi a visszaküldést!

Nagymértékben testreszabható: A vállalati információktól kezdve egészen a konkrét részletekig, például az ügyfelek által igényelt különböző típusú javításokon alapuló árképzési struktúrákig mindent testre szabhat – így minden szempont tökéletesen illeszkedik ahhoz, ami az Ön üzleti modellje számára a legmegfelelőbb!

Előnyök:

Hatékony munkafolyamat-kezelés: Egyszerűsítse a folyamatokat, mint például a javítások lefoglalása és kezelése a teljes folyamat során – így több idő jut vissza az Ön vállalkozásának irányítására!

Megnövekedett ügyfél-elégedettségi arány: Gyors átfutási idő és hatékony szolgáltatásnyújtás; ez közvetlenül a magasabb elégedettségi arány felé vezet azon ügyfelek körében, akik értékelik a gyors ügyintézést anélkül, hogy feláldoznák a minőségi kivitelezési szabványokat!

Továbbfejlesztett személyzeti termelékenységi szintek: Kevesebb időt tölt a különböző képernyőkön/menükön való kereséssel az ügyfél-/munkaadatok megkeresésére; az alkalmazottak jobban összpontosíthatnak a feladatok hatékony elvégzésére anélkül, hogy a zavaró tényezők szükségtelenül lelassítanák őket.

Következtetés:

Következtetésképpen; Ha olyan mindent az egyben megoldást keres, amelyet kifejezetten az ÖN igényeinek kielégítésére terveztek egy IT-javító cég működtetése során, akkor ne keressen tovább, mint a TRACK-It! A felhasználóbarát felület kialakítása, valamint olyan hatékony funkciókkal párosulva, mint a gyors hozzáférés és a testreszabási lehetőségek, ez a termék kiemelkedik a jelenleg elérhető többi termék közül!