Remote Phone Control for Cisco Unified Communications 2.1.5

A Cisco Unified Communications Uplinx-Software Remote Phone Control eszköze egy hatékony üzleti szoftver, amely lehetővé teszi a telefonadminisztrátorok és a szervizpult kezelői számára, hogy távolról irányítsák a Cisco IP-telefonokat vállalatukon belül. Ezzel az eszközzel a támogató személyzet távolról is megtekintheti és vezérelheti a Cisco IP-telefonját, és beszélhet a munkatársakkal néhány egyedi szolgáltatásról, amelyeket IP-készülékükön vagy felhasználói eszközprofiljukon konfigurálhatnak, például: csoportos átvétel, konferencia vagy vadászcsoport.

Ezt a szoftvert úgy tervezték, hogy közvetlen telefonműveleteket biztosítson távolról, de ugyanolyan szintű vezérléssel, mint a telefon előtt ülve. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bejelentkezzenek egy mellékállomási mobilitási profilba, ellenőrizzék a telefon kijelzőjét, és felhívják az asztali telefont a hibaelhárításhoz anélkül, hogy utaznának, illetve a végfelhasználók vagy a helyszíni személyzet bevonása nélkül.

Ennek a szoftvernek az egyik legfontosabb jellemzője, hogy támogatja a Cisco Extension Mobility-t. A személyzet képes lesz megkeresni és távolról bejelentkezni és kijelentkezni egy távoli kézibeszélőről a felhasználó mellékállomási mobilitási profiljával. Ez a funkció megkönnyíti a támogató személyzet számára, hogy több eszközt kezelhessenek különböző helyeken anélkül, hogy fizikai hozzáférésük lenne.

Ezenkívül ez a szoftver támogatja a tömeges műveleteket a Cisco Extension Mobility és Background Image telepítésekhez. Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyedén készítsenek Extension Mobility állapotjelentést, kijelentkezzenek és újra bejelentkezzenek, valamint háttérképet készítsenek egy csoport telefonján.

A szoftver másik nagyszerű tulajdonsága, hogy képes rögzíteni és visszajátszani a telefonbillentyű makrókat. A felhasználók ezt a funkciót távolról is használhatják telefonok konfigurálásával, ha soronként beállítanak háttérképeket és csengőhangokat, vagy bármely más, csak a telefonon elérhető telefonbeállítást.

A Cisco IP-telefonokhoz készült Remote Phone Control különálló asztali Windows űrlapalkalmazásként és webszerver-kiadásként is elérhető, amelyhez csak webböngésző szükséges az asztalon. A Desktop Edition ideális a telepítési mérnökök számára, akiknek szükségük van a kötegelt műveletekkel kapcsolatos problémák elhárítására, mint például a tömeges EM bejelentkezés/kijelentkezés, a háttérképek terjesztése stb., míg a Web Edition inkább a helpdesk személyzetét szolgálja ki, akiknek gyors hozzáférésre van szükségük bárhonnan, pusztán a böngészőjük használatával.

Összességében, ha hatékony módot keres vállalata Cisco Unified Communications rendszerének kezelésére, akkor ne keressen tovább, mint az Uplinx-Software Remote Phone Control eszköz! Speciális funkcióival, mint például a tömeges műveletek támogatása és a makrók rögzítése/visszajátszása, valamint a könnyen használható kezelőfelület nélkülözhetetlen eszköze bármely informatikai osztály arzenáljának!