NetHelpDesk

Leírás

A NetHelpDesk-et 1994 óta fejlesztik és fejlődnek az ügyfelek visszajelzései alapján, ami azt jelenti, hogy az elmúlt két évtizedben piacvezető help desk szoftvert fejlesztettünk ki. A terméket úgy fejlesztették ki, hogy minden iparághoz illeszkedjen, és bármely vállalat használhatja, beleértve a felügyelt szolgáltatókat (MSP), amelyeknek nyomon kell követniük a kéréseket. A szoftver képességei ezen messze túlmutatnak, és az Ügyfél javaslatai alapján folyamatosan fejlődnek. Help Desk szoftverünk nyomon követheti a kéréseket, e-maileket, projekteket, értékesítési potenciális ügyfeleket és lehetőségeket, eszközöket és szolgáltatásokat, és professzionális szolgáltatásautomatizálásban használható árajánlatokhoz, értékesítési rendelésekhez, beszerzési rendelésekhez, szállítmányokhoz, cikk- és raktárfelügyelethez, harmadik féltől származó beszállítókezeléshez, számlázáshoz és Szerződéskezelés és még sok más professzionális szolgáltatások automatizálása (PSA). A technikusok és a végfelhasználók felhasználóbarát, hatékony webes felülettel rendelkeznek, az adminisztrátorok és az irodai személyzet pedig egy hatékony Windows adminisztrációs felülethez, valamint okostelefon-alkalmazásokhoz is hozzáférhet. Minden funkció alapkivitelben megtalálható.