| Fájl típusa | APK |
|---|---|
| Változat | 2.0 |
| Kiadó | Tata Consultancy Services |
| Kiadási dátum | 2019. nov. 2. |
| Dátum hozzáadva | 2019. nov. 2. |
| Os követelmények | Android |
| Követelmények | Requires Android 4.2 and up |
| Összes letöltés | 0 |
| Ár | Free |
Leírás
A TCS FORE – folyamatérettség-értékelési és átalakítási módszertanunk – objektíven felméri a folyamat aktuális állapotát, majd megcélozza a To-Be állapot létrehozását. Ezt úgy tesszük, hogy meghatározzuk a folyamat jelenlegi érettségi alapvonalát, meghatározzuk a célteljesítményt szabványos benchmarkok segítségével, és javaslatot teszünk és megvalósítunk egy ütemtervet ennek eléréséhez.
A TCS FORE folyamatérettsége 4 érettségi szinten értékeli a szervezeti és folyamatcélokat.
Az 1. szint a folyamatok és rendszerek jelenlegi/jelenlegi állapotának felel meg, és ahol éppen megfelelnek az alapvető működési követelményeknek.
A 4. szint a legjobb gyakorlatok kiaknázásával a kiválóság felé hajtja a folyamatokat. Mindegyik szintet a célok alapján mérik szervezeti és folyamatszinten egyaránt.
Főbb előnyök;
Több mint 60%-kal gyorsabb a piacra kerülés, ami nagyobb piaci részesedést eredményez
Javított ügyfélélmény, ami magasabb megtartáshoz és hűséghez vezet
A skálázható technológia és a feldolgozási környezet előrelátható működési költsége
A folyamat érettségének közös felfedezése az ügyféllel és közös átalakítás a magasabb folyamatérettség elérése érdekében
Partnerség az ügyfelekkel az üzleti folyamatok javítása érdekében a különböző kontinenseken elhelyezkedő megosztott szolgáltató központokban
Akár 45%-os csökkenés a teljes működési költségben a folyamatok harmonizációja, a technológia racionalizálása és az emberek konszolidációja révén.
Megnövelt közvetlen feldolgozás, akár 30%-kal kiküszöböli a kézi erőfeszítést, és akár 70%-kal javul a termelékenység az egyszerűsített és szabványosított folyamatoknak köszönhetően
