| Változat | 5.2.1 |
|---|---|
| Kiadó | Serena Software |
| Kiadási dátum | 2016. jún. 18. |
| Dátum hozzáadva | 2015. dec. 11. |
| Os követelmények | iOS |
| Követelmények | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Összes letöltés | 2 |
| Ár | Free |
Leírás
A Serena Request Center Mobile lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy böngészhessenek az elérhető informatikai és üzleti szolgáltatási kérelmek és a hozzájuk tartozó SLA-k között, majd mobileszközeikről küldjék el és figyeljék a kéréseket. Az IT-szolgálat munkatársai és vezetői könnyedén jóváhagyhatják, nyomon követhetik és teljesíthetik a mobileszközeikről érkező kéréseket. A felhasználók a Serena Request Center Mobile segítségével: - Böngésszen a szolgáltatáskérések katalógusában - Kezelje kedvenc kategóriáit és szolgáltatásait - A szolgáltatások katalógusa 2 módban érhető el: beágyazott kategóriákkal (SSM 5.2-hez) és egyetlen kategóriájú kategóriával. (5.2-nél régebbi SSM)- Keresés a katalógusban az elérhető szolgáltatási kérelmek között- Küldje el a kéréseket fénykép csatolásának lehetőségével- Válasszon teljes űrlapot vagy egyszerűsített űrlapformátumot az űrlapadatok legkényelmesebb kezeléséhez- Böngésszen a szolgáltatási kérelmek között és átmenetek végrehajtása egy adott kérés alapján – Böngésszen a jóváhagyásra váró jegyek között, és folytassa a jóváhagyással
