H
Letöltés v2.0
2.3K letöltések
| Változat | 2.0 |
|---|---|
| Kiadó | Artisan Global Software |
| Kiadási dátum | 2008. nov. 8. |
| Dátum hozzáadva | 2003. máj. 1. |
| Os követelmények | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Követelmények | Windows NT/2000 |
| Összes letöltés | 2 250 |
| Letöltések hetente | 1 |
| Ár | Free to try |
Leírás
A HelpDesk egy webalapú szoftver, amely egyszerű módot kínál a támogatási kérdések kezelésére. A kérdések és válaszok tudásadatbázisban vannak strukturálva és összegyűjtve. Az ügyfelek és a támogató munkatársak a lezárt kérések között kereshetnek, hogy választ kapjanak kérdéseikre. A korábbi problémák megoldásaiból megszerzett ismereteket a szokásos válaszokban is felhasználják.
