| Kiadó | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Kiadási dátum | 2015. okt. 29. |
| Dátum hozzáadva | 2015. okt. 29. |
| Os követelmények | Windows |
| Követelmények | None |
| Összes letöltés | 11 |
| Ár | Free |
Leírás
A Facil HelpDesk egy ügyfélszolgálati kezelőrendszer vagy ügyfélszolgálati szoftver webhelyekhez, GNU 2-alapú jegyekben, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsabban nyomon kövessék és kezeljék támogatási kéréseiket. Tartalmazza a megjegyzéseket tartalmazó cikkeket, a regisztrációhoz szükséges e-mail-ellenőrzést, a részlegeket, az alapvető jelentéseket stb.
A help desk szoftvert egy vagy több alkalmazottal rendelkező kis- és középvállalatok számára tervezték, vagy azoknak, akik kommunikációt szeretnének szervezni, mert az ügyfelek visszajelzései hasznosak az Ön webhelye vagy vállalkozása számára.
Ellentétben más magas költségű webes help deskekkel, amelyekhez évenkénti licenc szükséges, a teljes forráskóddal (PHP) rendelkezni fog a belső szervezete help desk szoftverének módosításához.
A Facil HelpDesk 3 módon teszi lehetővé a jegyek beküldését: webes űrlapok (regisztrált felhasználók), kapcsolatfelvételi űrlap (nem regisztrált felhasználók) és e-mail.