Help Desk szoftver

Teljes: 5
Kapdesk Service CRM for Android

Kapdesk Service CRM for Android

1.3

Kapdesk Service CRM Androidhoz: Személyes jegykezelő alkalmazás A mai rohanó üzleti világban az ügyfélszolgálat fontosabb, mint valaha. Az ügyfelek gyors és hatékony megoldást várnak kérdéseikre, és a vállalkozásoknak tudniuk kell ezt a szolgáltatást útközben is biztosítani. A Kapdesk Service CRM for Android a tökéletes megoldás azon vállalkozások számára, akik egyszerűsíteni szeretnék ügyfélszolgálati folyamatukat. A Kapdesk egy személyes jegykezelő alkalmazás, amely lehetővé teszi az ügyfelek kérdéseinek egy pillanat alatt történő megoldását, még akkor is, ha éppen úton van. A Kapdesk segítségével útközben is magával viheti jegybeérkezett üzeneteit, így egyetlen kérdés sem marad megválaszolatlan. Az alkalmazás számos olyan funkciót tartalmaz, amelyek megkönnyítik az életét. Íme néhány a legfontosabb jellemzők közül: Beérkezett üzenetek: vigye magával a jegyek postafiókját útközben A Kapdesk segítségével a világ bármely pontjáról hozzáférhet a jegyek postafiókjához. Akár otthon van, akár nyaral, minden jegye ott lesz Ön előtt. Hozzárendelt jegyek: kifejezett értesítések az Önhöz és csapatához rendelt jegyekről A Kapdesk segítségével könnyedén nyomon követheti a saját magának és a csapattagoknak rendelt jegyeket. Valahányszor új jegyet rendelnek Önhöz vagy csapata egyik tagjához, kifejezett értesítést kap. Részletes nézet: Az egyes jegyek kibővített részleteinek megtekintése egyszerűen rájuk koppintva A Kapdesk részletes nézet funkciójával megtekintheti az egyes jegyek részletes részleteit, ha egyszerűen megérinti őket. Ez megkönnyíti az összes szükséges információ megszerzését az egyes lekérdezésekről anélkül, hogy váltani kellene a különböző képernyők között. Gyors megoldás: Oldja meg az összetett problémákat egy kiterjedt tudásbázis segítségével A Kapdesk kiterjedt tudásbázissal rendelkezik, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan megoldják az összetett problémákat anélkül, hogy azokat tovább kellene terjeszteni a láncon. Ez időt takarít meg, és biztosítja, hogy az ügyfelek gyors megoldásokat kapjanak. Csapatkonferencia: Szerezzen szakértői véleményt csapattagjaitól, és gyorsan megoldja a jegyeket Néha az összetett problémák megoldásához több csapattag hozzájárulása szükséges. A Kapdesk csapatkonferencia funkciójával a felhasználók könnyedén együttműködhetnek kollégáikkal, és pillanatok alatt megoldhatják a jegyeket. 24 órás támogatás: Folytassa a fontos beszélgetéseket, még az íróasztal elhagyása után is A Kapdesk mobilalkalmazásán keresztül elérhető 24 órás támogatásnak köszönhetően a felhasználók az asztaluk elhagyása után is folytathatják a fontos beszélgetéseket. Ez biztosítja, hogy az ügyfelek időben megkapják a válaszokat, függetlenül attól, hogy mikor küldik be kérdéseiket. Eszkalációk: A jegyek automatikusan felértékelhetők, ha túl sokáig hagyják őket felügyelet nélkül Ha egy jegy túl sokáig felügyelet nélkül marad, az automatikusan eszkalálódik a rendszeren belül, hogy valaki más gondoskodhasson róla, mielőtt az ügyfél számára problémát jelentene. Figyelmeztetések: Push értesítések fogadása függőben lévő és továbbított jegyekről A felhasználók push értesítéseket kapnak, ha vannak függőben lévő vagy eszkalált jegyek, amelyek figyelmet igényelnek a rendszeren belül. Következtetés: Összességében a KapDesk Service CRM for Android kiváló eszköz azon vállalkozások számára, akik szeretnék egyszerűsíteni ügyféltámogatási folyamataikat. Az alkalmazás számos olyan funkciót kínál, amelyek megkönnyítik mind a felhasználók, mind az ügyfelek életét. Széleskörű tudásbázisával és csapatkonferencia funkciójával a KapDesk könnyen megoldhatóbonyolult kérdéseket gyorsan és hatékonyan.A felhasználókat Az ügyfelek kéréseit időben megválaszolhatjuk, függetlenül azok benyújtásától. A KapDeskServiceCRM for Android minden bizonnyal megfontolandó azon vállalkozásoknak, amelyek céljaik fokozni kívánják hatékonyságukat útközbeni ügyfélkérdések megoldásában!

2017-05-12
Kapdesk for Android

Kapdesk for Android

1.0

A Kapdesk for Android egy hatékony ügyfélszolgálati szoftver, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy megosszák problémáikat vagy kérdéseiket az ügyfélszolgálati vezetőkkel. Ez a szoftver célja, hogy egyszerűsítse az ügyfélszolgálati folyamatot, és megkönnyítse a vállalkozások számára az ügyféljegyek kezelését. A Kapdesk egyik legfontosabb jellemzője az e-mailes jegyértékesítő rendszer, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egy e-mail elküldésével kapcsolatba léphessenek a támogatási ügynökökkel. A jegy megemelése után az ügyfelek automatikus választ vagy automatikus választ kapnak a támogatási csapattól. Minden jegyet egy helyen tárolunk, így az ügynökök könnyen hozzáférhetnek hozzájuk és gyorsan reagálhatnak. A Kapdesk többcsatornás ügyfélszolgálatot is kínál, ami azt jelenti, hogy az ügyfelek Facebookon és Twitteren is felvehetik problémáikat. A szoftver a Facebook fali bejegyzéseit vagy megjegyzéseit jegyekké, a Twitter tweetjeit pedig jegyekké tudja alakítani. Ez a funkció megkönnyíti a vállalkozások számára a közösségi média csatornáinak nyomon követését és az ügyfelek által felvetett problémák gyors reagálását. Ezenkívül a Kapdesk integrálható a webhely élő chat-támogatási rendszerébe, így az ügyfelek közvetlenül onnan emelhetik jegyeiket. Az ügyfeleknek lehetőségük van telefonos támogatást is választani, ha úgy kívánják. A Kapdesk egyik egyedülálló tulajdonsága az automatikus eszkaláció. Ha egy jegyet bizonyos időn belül nem oldanak meg, az automatikusan egy másik személyhez kerül, aki nagyobb szakértelemmel rendelkezik az ilyen problémák kezelésében. A Kapdesk a jegyeket prioritási szintek alapján is szétválasztja, így a sürgős problémákat először kezeli. Ez segít a vállalkozásoknak prioritást adni a munkatehernek, és biztosítja a kritikus problémák gyors megoldását. Összességében a Kapdesk az egyik legjobb ma elérhető üzleti szoftver megoldás az ügyfélszolgálati műveletek hatékony és eredményes kezelésére. Felhasználóbarát felülete megkönnyíti mind az ügynökök, mind az ügyfelek számára a szoftver zökkenőmentes, problémamentes használatát. Főbb jellemzők: 1) E-mail jegyértékesítő rendszer 2) Többcsatornás ügyfélszolgálat 3) Automatikus eszkaláció funkció 4) Elsőbbségi alapú jegykezelés 5) Integráció az élő chat támogató rendszerrel Előnyök: 1) Egyszerűsíti az ügyfélszolgálati folyamatot 2) Javítja a válaszidőt 3) Növeli az ügyfelek elégedettségét 4) Növeli a hatékonyságot 5) Csökkenti a munkaterhelést Következtetés: Ha olyan megbízható üzleti szoftvermegoldást keres, amely segítségével minden eddiginél hatékonyabban kezelheti ügyfélszolgálati tevékenységét, akkor ne keressen tovább a Kapdesknél! Hatékony funkcióival, mint például az e-mailes jegyértékesítő rendszer, a többcsatornás ügyfélszolgálati lehetőségekkel, beleértve a közösségi média integrációját, valamint a prioritáson alapuló jegykezelési képességekkel – ez az eszköz biztosan segít a válaszidő javításában, miközben javítja ügyfelei általános elégedettségi szintjét!

2016-09-27
24 Tech Support for Android

24 Tech Support for Android

1.0

A 24 Tech Support for Android egy olyan üzleti szoftver, amely műszaki támogatási szolgáltatásokat nyújt különféle eszközökhöz, például számítógépekhez, laptopokhoz, nyomtatókhoz stb. A mai világban a technológia életünk szerves részévé vált, és nehéz elképzelni az életünket e kütyük nélkül. A technológia növekvő használatának köszönhetően azonban szükség van technikai támogatási szolgáltatásokra. A 24TechSupport egy informatikai műszaki támogatási vállalat, amely az elmúlt 10 évben javítási vagy javítási szolgáltatásokat nyújt Sushant Lok, Golf Course Road, DLF, Sohna Road, Udyog Vihar, Mg Road és IFFCO Chowk Gurgaon településeken. A vállalat a felhasználók számára elérhető legjobb megoldások egyikévé vált, amikor a számítógépekkel és a kapcsolódó eszközökkel kapcsolatos bármilyen probléma megoldásáról van szó. A 24TechSupport csapata olyan szakértőkből áll, akik jártasak mindenféle számítógéppel kapcsolatos probléma gyors és hatékony hibaelhárításában. Nemcsak megoldják a problémákat, hanem optimalizálják a rendszert a jobb teljesítmény érdekében, miközben fokozzák a biztonsági intézkedéseket. A diagnosztikai folyamat a nulláról indul, és minden lehetséges lépést megtesznek a probléma gyors megoldása érdekében. Az egyik legfontosabb jellemző, amely megkülönbözteti a 24TechSupportot a többi műszaki támogatási vállalattól, az az elkötelezettség, hogy minőségi szolgáltatásokat nyújtsanak egy meghatározott határidőn belül. Legyen szó telefonhívásról, élő csevegésről vagy e-mailezésről – ezek gondoskodnak róla! A 24 Tech Support for Android segítségével biztos lehet benne, hogy minden technikai problémát azonnal megoldanak a tapasztalt szakemberek, akik elkötelezettek a csúcsminőségű szolgáltatások nyújtásában. Főbb jellemzők: 1) Szakértői műszaki támogatás: A 24TechSupport csapata olyan szakértőkből áll, akik jártasak mindenféle számítógéppel kapcsolatos probléma gyors és hatékony hibaelhárításában. 2) Optimalizálás: A probléma(ok) kijavítása mellett a jobb teljesítmény érdekében optimalizálják a rendszert, miközben fokozzák a biztonsági intézkedéseket. 3) Diagnosztikai folyamat: A diagnosztikai folyamat a nulláról indul, biztosítva, hogy minden lehetséges lépést megtegyenek a probléma(ok) gyors megoldása érdekében. 4) Több kommunikációs csatorna: Akár telefonhívást, akár élő csevegést, akár e-mailt részesít előnyben – ezek biztosítják Önnek! 5) Időben történő kézbesítés: Az egyik legfontosabb jellemzőjük, amely megkülönbözteti őket a többi technológiai támogatási vállalattól, az az elkötelezettségük, hogy minőségi szolgáltatásokat nyújtsanak meghatározott határidőn belül. Előnyök: 1) Időt és pénzt takarít meg – Szakértő technikusokkal a műszaki problémák megoldása gyors és egyszerű, időt és pénzt takarít meg. 2) Fokozott teljesítmény – Az optimalizálás jobb teljesítményt biztosít, ami a termelékenység növekedéséhez vezet. 3) Továbbfejlesztett biztonsági intézkedések – A biztonsági intézkedések fokozása védelmet nyújt a kiberfenyegetésekkel szemben. 4) Problémamentes élmény – A több rendelkezésre álló kommunikációs csatorna segítségével problémamentessé válik a segítségnyújtás. 5) Időben történő megoldás – Az időben történő szállítás iránti elkötelezettségük biztosítja a gyors megoldást. Következtetés: Összefoglalva, ha megbízható műszaki támogatási szolgáltatásokat keres, akkor ne keressen tovább, mint a 24 Tech Support for Android! Szakértő technikusaikkal bármilyen probléma megoldása gyors és egyszerű, időt és pénzt takaríthat meg, miközben fokozott teljesítményt és fokozott biztonsági intézkedéseket tesz lehetővé. Problémamentes élményük és időbeni megoldásuk az egyik legjobb megoldást kínálja a számítógépekkel és a kapcsolódó eszközökkel kapcsolatos bármilyen probléma megoldásában!

2016-04-25
Patel Infosoft for Android

Patel Infosoft for Android

1.0

A Patel Infosoft for Android egy hatékony üzleti szoftver, amely a legfrissebb információkat nyújtja a felhasználóknak a szabadúszó munkáról, valamint a hazai és nemzetközi kampányokról. Ezzel a szoftverrel a felhasználók naprakészek maradhatnak a szakterületük legújabb lehetőségeiről, függetlenül attól, hogy Indiában, az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, az Egyesült Arab Emírségekben, Pakisztánban, Nepálban vagy Srí Lankán tartózkodnak. A szoftvert úgy tervezték, hogy felhasználóbarát és könnyen kezelhető legyen. Egyszerű felülettel rendelkezik, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek a szükséges információkhoz. Akár új szabadúszó munkát keres, akár új kampánylehetőségeket szeretne felfedezni saját szakterületén, a Patel Infosoft mindent tartalmaz, amire szüksége van. A Patel Infosoft használatának egyik legfontosabb előnye a szabadúszó munka és kampánylehetőségek átfogó adatbázisa. A szoftver folyamatosan frissül a világ minden tájáról érkező új információkkal, így biztosítva, hogy a felhasználók mindig hozzáférjenek a szakterületük legújabb lehetőségeihez. Az álláshirdetéseket és kampánylehetőségeket tartalmazó kiterjedt adatbázisa mellett a Patel Infosoft számos olyan eszközt és erőforrást is kínál, amelyek célja, hogy a felhasználók sikeresek legyenek a választott területen. Ezek tippeket tartalmaznak arra vonatkozóan, hogyan írhat hatékony ajánlatokat és ajánlatokat szabadúszó munkára, valamint tanácsokat ad arra vonatkozóan, hogyan hirdetheti magát hatékonyan online. A Patel Infosoft másik kulcsfontosságú tulajdonsága, hogy képes összekapcsolni a felhasználókat szakterületük más szakembereivel. A szoftver tartalmaz egy beépített üzenetküldő rendszert, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül kommunikáljanak a közösség többi tagjával. Ez felbecsülhetetlen értékű forrás lehet a hálózatépítéshez és az iparágon belüli kapcsolatok kiépítéséhez. Összességében, ha olyan hatékony üzleti szoftvert keres, amely segíthet a versenytársak előtt maradni új szabadúszó munka keresése vagy kampánylehetőségek feltárása terén szerte a világon, akkor ne keressen tovább, mint a Patel Infosoft for Android! Az álláshirdetések és kampányok átfogó adatbázisával, valamint a kifejezetten szabadúszók számára tervezett eszközökkel és erőforrásokkal kombinálva ez az alkalmazás mindent tartalmaz, amire szüksége van!

2014-07-24
Contacts Backup  for Android

Contacts Backup for Android

1.0

A Contacts Backup for Android egy hatékony és könnyen használható üzleti szoftver, amellyel számítógép vagy szinkronizálás nélkül készíthet biztonsági másolatot telefonjáról minden névjegyéről. Egyetlen érintéssel biztonsági másolatot készíthet az összes névjegyéről, és elküldheti magát a. Vcard (vcf) melléklet e-mailben és DropBoxon keresztül. Ezt a szoftvert úgy tervezték, hogy megkönnyítse névjegyeinek biztonságát, így soha nem kell attól tartania, hogy elveszítik őket. A Contacts Backup egyik legjobb tulajdonsága az egyszerűsége. A szoftver használatához nincs szükség semmilyen technikai tudásra vagy szakértelemre. Mindössze egy Android telefonra van szüksége, és már mehet is. A felhasználói felület intuitív és egyszerű, így bárki számára könnyen használható. A Contacts Backup másik nagyszerű tulajdonsága a sokoldalúsága. Egyetlen érintéssel biztonsági másolatot készíthet az összes névjegyéről, ami azt jelenti, hogy még ha több száz vagy több ezer névjegy van is a telefonján, nem tart sokáig a biztonsági mentésük. Miután a biztonsági mentési folyamat befejeződött, bármikor könnyedén visszaállíthatja az összes névjegyet, egyszerűen megnyitva a. Vcard (vcf) fájlt a postafiókjában. A Névjegyek biztonsági mentése több lehetőséget is kínál a névjegyek biztonsági mentésére és visszaállítására. Dönthet úgy, hogy elküldi magának a. Vcard (vcf) melléklet e-mailben vagy DropBoxon keresztül – az Ön számára legmegfelelőbb módszer szerint. Amellett, hogy könnyen használható és sokoldalú, a Contacts Backup kiváló biztonsági funkciókat is kínál. A kapcsolatfelvételi adatait biztonságosan tároljuk mind a telefon belső memóriájában, mind a DropBox által biztosított felhő alapú tárhelyen – így biztosítva, hogy még ha az adatok egyik példányával történik is valami, mindig legyen elérhető egy másik példány. Összességében a Contacts Backup for Android alapvető eszköz mindazok számára, akik nyugalomra vágynak kapcsolatfelvételi adataikkal kapcsolatban. Legyen szó elfoglalt szakemberről, aki erősen támaszkodik okostelefonja névjegyzékére, vagy valaki, aki egyszerűen csak egy extra védelmi réteget szeretne az adatvesztés ellen – ebben a szoftverben minden megtalálható, amire szüksége van!

2013-06-19
Legnepszerubb