Feedback Form Script by PHPJabbers 1.0

Egyszerű és hatékony módszert keres ügyfelei visszajelzéseinek összegyűjtésére? Ne keressen tovább, mint a PHPJabbers Feedback Form Script. Ez a fejlesztői eszköz célja, hogy segítsen értékes betekintést nyerni ügyfeleitől, így javíthatja termékeit és szolgáltatásait, képezheti munkatársait, és növelheti az ügyfelek elégedettségét.

A PHP Feedback Form Script segítségével egyszerűen hozzáadhat egy visszajelzési űrlapot webhelyéhez, amely az oldal jobb felső sarkában jelenik meg. Az ügyfelek ezen az űrlapon különféle visszajelzéseket küldhetnek Önnek, ideértve javaslatokat, hibajelentéseket, panaszokat vagy dicséreteket a támogatási csapat bizonyos tagjainak. Még fájlokat is csatolhatnak, hogy segítsenek megjeleníteni a problémát.

Szkriptünk egyik nagyszerű tulajdonsága, hogy nagymértékben testreszabható. Módosíthatja a visszajelzési mező színtémáját, hogy megfeleljen a márka kialakításának, és annyi terméket és szolgáltatást adhat hozzá portfóliójából, amennyi szükséges. Hozzáadhatja azon ügyfélszolgálati képviselők vagy adott részlegek nevét is, amelyek rendszeresen kommunikálnak az ügyfelekkel.

Az űrlapon keresztül elküldött visszajelzést a rendszer egy kijelölt menüben tárolja az adminisztrációs területen, ahol a rendszergazdák böngészhetik és szükség esetén törölhetik azokat. Kezelheti és szerkesztheti a visszajelzéseket, valamint megtekintheti az ügyfelek adatait, így szükség esetén közvetlenül kapcsolatba léphet velük.

Az új visszajelzések beküldésekor kiküldött e-mail értesítéseken túl (mind az adminisztrátorok, mind az ügyfelek kapnak megerősítő e-mailt) a felhasználók hozzáférhetnek egy intuitív háttérrendszerhez, ahol módosíthatják az e-mail értesítésekkel kapcsolatos összes beállítást, vagy rendszeres jelentéseket készíthetnek az összegyűjtött adataik elemzéséről.

Összességében a PHPJabbers által készített Feedback Form Script egy könnyen használható megoldást kínál az ügyfelektől származó értékes információk gyűjtésére, miközben eszközöket is biztosít ezeknek a betekintéseknek a hatékony kezelésére. Akár a termékminőség javításának módját keresi, akár egyszerűen csak jobb kommunikációt szeretne az ügyfelekkel az Ön által kínált termékekkel kapcsolatos tapasztalataikról – ez a szkript mindenre kiterjed!